La sostenibilità sociale mira a creare una vita dignitosa per tutti. Questo significa innanzitutto pari opportunità di partecipazione al mercato del lavoro e alla vita sociale. Dato che questo vale sia per le generazioni odierne sia per quelle future, la sostenibilità sociale presuppone un uso attento delle risorse.

Il fatto che una persona abbia delle opportunità e che possa vivere la propria vita in modo dignitoso dipende in modo considerevole dalle sue condizione di lavoro. Queste vengono definite tramite leggi e norme sociali ma alla fine le persone lavorano all’interno di imprese. Le imprese influiscono quindi sulla sostenibilità sociale in modo preponderante. Gli elementi fondamentali in questo senso sono il rispetto dei diritti del lavoro e degli standard sociali come la salute e la sicurezza dei lavoratori.

Se volete affrontare il tema della sostenibilità sociale nella vostra azienda, iniziate con i seguenti argomenti. I primi tre aspetti possono essere applicati anche con mezzi finanziari modesti.

• Riconoscenza e coinvolgimento: mostrate ai vostri dipendenti la vostra riconoscenza e coinvolgeteli nel processi decisionali. Leggete in merito il nostro articolo sulla riconoscenza del personale.
• Integrazione e coesione sociale: promuovete l’integrazione di gruppi e culture diversi in azienda e sul posto.
• Equità sociale: trattate tutti i vostri dipendenti in modo uguale ed equo. Date loro la possibilità di svilupparsi.
• Condizioni di lavoro e diritti dei lavoratori: offrite condizioni di lavoro eque al vostro personale. Queste includono una retribuzione adeguata, la sicurezza del posto di lavoro e sul posto di lavoro. Rispettate i diritti dei dipendenti.
• Istruzione e salute: sostenete i vostri dipendenti nella loro formazione continua e promuovete la loro salute.
• Riduzione della povertà: soprattutto nel segmento di salario più basso, pagate i migliori stipendi possibili per combattere la povertà e consentire ai lavoratori una vita dignitosa.

💡 Buono a sapersi

Tutti questi aspetti non riguardano solo la situazione dei propri dipendenti bensì anche sempre le condizioni applicate lungo tutta la catena di fornitura. La sostenibilità sociale chiede alle imprese di prendersi sempre le proprie responsabilità laddove il loro agire abbia un ruolo particolarmente importante.

Ci sono quindi molti ambiti in cui potete rendere la vostra impresa più sostenibile a livello sociale. Vi mostriamo di seguito alcuni esempi da cui potete partire.

Al giorno d’oggi i dipendenti devono essere sempre più mobili, flessibili e costantemente raggiungibili. E talvolta la salute viene trascurata. I disturbi psichici e fisici sono molto costosi per i datori di lavoro, le assicurazioni e per lo stato. Ad esempio anche quando i dipendenti si recano a lavoro nonostante siano malati, cosa che gli specialisti del settore chiamano “presentismo”. Secondo il Job-Stress-Index 2022 della Promozione Salute Svizzera (PDF, 669 KB), nel 2022 il presentismo ha provocato una perdita di produzione di 5 miliardi di franchi. In questo caso le imprese possono fornire un importante contributo per prevenire l’insorgere di questi costi creando un ambiente di lavoro sano, positivo e sicuro.

Le misure pensate a favore della salute dei dipendenti vengono chiamate gestione della salute in azienda, o semplicemente GSA. Le imprese che si prendono cura della salute dei loro dipendenti contribuiscono alla sostenibilità sociale e registrano un numero minore di assenze per malattia. Un esempio per una misura GSA che può essere applicata in modo semplice nelle PMI: incoraggiate i vostri dipendenti a non lavorare se sono malati poiché così facendo rischiano di contagiare colleghe e colleghi, provocando ulteriori assenze. Chi non guarisce completamente da una malattia, rischia di ammalarsi di nuovo e, nel peggiore dei casi, che la malattia diventi cronica. Tutto questo si ripercuote negativamente sul datore di lavoro. Le PMI dovrebbero quindi fare in modo che i dipendenti malati rimangano a casa e si prendano cura di sé, invece di continuare a lavorare da casa.

Nei nostri articoli trovate ulteriori informazioni sui temi presentismo e alimentazione sana sul posto di lavoro.

Un reddito adeguato alla prestazione lavorativa svolta e delle buone prestazioni sociali sono elementi centrali per la sostenibilità sociale: solo i dipendenti equamente retribuiti restano a lungo in azienda. Se volete promuovere la sostenibilità sociale, fate in modo che i vostri dipendenti ricevano una retribuzione adeguata e non dimenticate i lavoratori attivi della vostra catena di fornitura. Anche loro devono poter vivere del loro lavoro e condurre una vita dignitosa.

Le imprese devono assumersi la loro responsabilità: chi non riesce a vivere del proprio stipendio non può partecipare alla vita sociale e non può quindi neppure cogliere le opportunità della vita. Questo è in completa opposizione alla sostenibilità sociale.

Rispetto agli impieghi a tempo determinato, le assunzioni a tempo indeterminato consentono ai dipendenti di pianificare meglio la loro vita, tutelandoli da disoccupazione e povertà. Chi ha un lavoro fisso ha una preoccupazione in meno, ha una vita professionale più stabile e quindi può partecipare meglio alla vita sociale.

La vostra offerta di posti di lavoro fissi costituisce quindi un contributo alla sostenibilità sociale. Se poi offrite anche modelli di lavoro flessibili che semplificano la conciliazione di lavoro e formazione o cura dei figli avete già fatto molto per legare a voi i vostri dipendenti

Se i dipendenti si sentono a proprio agio e apprezzati nel loro lavoro, la motivazione, così come la fedeltà nei confronti del datore di lavoro, aumentano. Fate in modo di creare una buona atmosfera di lavoro, ad esempio con un ambiente di lavoro ed un posto di lavoro piacevoli oppure anche con gite aziendali. Il riconoscimento da parte del datore di lavoro per il dipendente è quasi altrettanto importante che lo stipendio, ma costa molto di meno. Investire in questo aspetto conviene. Una forma di riconoscimento che non costa niente: coinvolgere maggiormente i dipendenti nei processi decisionali.

Trovate maggiori informazioni sul tema nel nostro articolo riconoscenza del personale. 

La sostenibilità sociale comprende anche l’impegno delle imprese direttamente sul posto con la cura dei contatti con i cittadini e con le comunità. Assicuratevi il benvolere della popolazione.

Alcuni esempi: sostenete la squadra di calcio locale oppure esonerate temporaneamente dal lavoro i vostri dipendenti per uno scopo benefico. Se la vostra azienda è responsabile di emissioni di odori o di rumori, riducete queste emissioni al minimo anche se la legge consente livelli di impatto più elevati per gli abitanti dei dintorni.