Se i tubi dell’acqua fredda in casa sono ghiacciati, è indispensabile agire rapidamente.
- Le condutture d’acqua congelate possono provocare danni ingenti.
- Dei costi in questo caso si fa carico l’assicurazione mobilia domestica o l’assicurazione stabili.
- Dello scongelamento dei tubi in questione se ne dovrebbe occupare un professionista.
Quando la temperatura è troppo bassa, è possibile che nelle condutture dell’acqua non sufficientemente isolate si formi uno strato di ghiaccio. Questo non comporta immediatamente l’otturazione della tubazione ma se le temperature sottozero persistono, alla fine l’acqua che scorre è sempre di meno. Il problema più grave, tuttavia, è che l’acqua congelata aumenta di volume, con la conseguente possibilità di uno scoppio dei tubi stessi. Quando poi l’acqua ghiacciata scongela, fuoriesce dai tubi rotti.
Le conseguenze possono essere davvero pesanti: acqua nelle pareti, un danno da acque nell’appartamento, muffa non visibile, materiale isolante o pavimenti bagnati. In questi casi l’unica cosa da fare sono dei lavori di rinnovo, connessi naturalmente a costi elevati.
Allo stesso tempo, i tubi dell’acqua fredda congelati sono una delle cause più frequenti dei danni da acque. Un’assicurazione è quindi indispensabile. A seconda se il danno colpisce la mobilia domestica oppure l’edificio in sé, sarà l’assicurazione mobilia domestica o l’assicurazione stabili a farsi carico dei costi.
Per gli affittuari, l’assicurazione mobilia domestica è altrettanto importante quanto lo è per le persone proprietarie dell’immobile. Potete combinare la vostra assicurazione mobilia domestica anche con un’assicurazione responsabilità civile all’interno dell’assicurazione economia domestica.
- I danni indiretti dovuti a una condotta d’acqua congelata sono danni da acque e sono quindi coperti tramite l’assicurazione mobilia domestica. Altri tipici danni da acque sono provocati ad esempio da lavastoviglie o lavatrici difettose, letti ad acqua o acquari.
- L’assicurazione mobilia domestica rimborsa i costi per la mobilia domestica mobile, di cui fanno parte mobili, tappeti e tende, dispositivi elettrici e in generale le “cose mobili”.
- Gli affittuari sono responsabili per la stipula di un’assicurazione mobilia domestica, che nella maggior parte dei cantoni non è obbligatoria.
L’assicurazione stabili è una delle assicurazioni più importanti per le persone con proprietà immobiliari e può farsi carico dei danni provocati da tubazioni dell’acqua congelate.
- L’assicurazione stabili si occupa di tutti gli elementi costruttivi connessi in modo inscindibile con l’edificio. Si tratta quindi delle mura, ma anche di tetto e facciata, finestre e porte ecc.
- Accertatevi assolutamente che i danni da acque siano compresi nel vostro contratto di assicurazione. In caso contrario, i danni provocati da condotte e tubi congelati non saranno presi a carico.
- Possono essere assicurati anche i costi per lo scongelamento professionale delle tubazioni e per le riparazioni eventualmente necessarie.
- Inoltre potete includere nella copertura assicurativa anche i costi per i lavori di riordino, per la ricerca della perdita, per lo scoprimento delle condutture o anche per una perdita del reddito locativo.
Un consiglio: informatevi qui sulle differenze tra l’assicurazione mobilia domestica e l’assicurazione stabili.
Presso Baloise potete assicurare in modo ampio il vostro edificio contro i danni più frequenti, su richiesta anche includendo lavori di scongelamento, riparazioni, spese di smaltimento ecc.
L’assicurazione responsabilità civile di privati non si occupa dei danni che si verificano per voi, bensì si fa carico dei costi provocati a terzi. L’assicurazione responsabilità civile privata è sì indispensabile, ma nel caso di congelamento dei tubi dell’acqua di regola non è questa l’assicurazione giusta, soprattutto se vivete in affitto.
Di seguito, i possibili scenari per una liquidazione del sinistro da parte dell’assicurazione responsabilità civile privata.
- Abitate in un appartamento di proprietà e a causa di un tubo congelato nel vostro appartamento si è verificato un danno da acque. L’acqua arriva anche nell’appartamento sotto il vostro e danneggia un dispositivo elettrico di valore.
- In seguito allo scoppio di una tubatura, nel vostro edificio le scale sono sott’acqua. Una persona in visita scivola, cade e si infortuna.
Le tubature esterne sono più a rischio delle condotte d’acqua in casa: spesso si trovano a una profondità minore e sono isolate peggio. Ci vuole poco e il tubo dell’acqua in giardino è congelato oppure dal rubinetto in giardino non esce più acqua. E adesso?
Idealmente prevenite fin dall’inizio il congelamento delle tubazioni installando anche cavi antigelo oppure nastri riscaldanti per tracce di tubi. In questo modo è possibile scongelare i tubi ghiacciati oppure evitarne il congelamento, a seconda del sistema, anche in modo del tutto automatico.
Un pergolato o costruzioni simili possono essere inclusi nell’assicurazione stabili.
Quando inizia il gelo, svuotate completamente tutte le condutture dell’acqua in giardino. In questo modo prevenite la formazione di ghiaccio nei tubi. Attenzione: di solito questa misura rientra tra gli obblighi di diligenza nell’ambito dell’assicurazione.
È importante che il tubo dell’acqua ghiacciato venga scongelato rapidamente e in modo professionale prima che scoppi, provocando un danno da acque.
Di regola, sarebbe meglio fosse uno specialista ad occuparsi di scongelare il tubo in questione. Questi può infatti adottare misure protettive e, se necessario, constatare se si è già verificato un danno. Eventualmente i tubi devono essere resi innanzitutto accessibili ed è necessario localizzare la perdita.
In linea di principio, per lo scongelamento dei tubi ghiacciati non devono essere mai utilizzati dispositivi che sviluppano molto calore (ad es. lampade per saldare). Possono rivelarsi utili una stufetta elettrica oppure un phon. Se sussiste tuttavia il dubbio che si sia già verificato un danno al tubo, non occupatevi da soli dei lavori di scongelamento.
Importante: prima di scongelare un tubo dell’acqua ghiacciato, chiudete sempre il rubinetto centrale dell’acqua e aprite tutti i rubinetti.
Quando fuori le temperature scendono sotto lo zero, è consigliabile tenere acceso regolarmente il riscaldamento, anche nelle stanze non utilizzate.
Siete in viaggio per un lungo periodo? In questo caso chiudete il rubinetto centrale dell’acqua e svuotate tutte le condotte. I rubinetti dovrebbero restare aperti così che l’acqua possa continuare a fuoriuscire. In questo modo è possibile evitare i rubinetti congelati in giardino.
Per quanto possibile, anche i tubi del riscaldamento dovrebbero essere svuotati in caso di assenza prolungata.
La rottura di un tubo può essere riconosciuta ad esempio quando il riscaldamento rimane freddo oppure quando dalla condotta dell’acqua non esce acqua o ne esce solo poca.
Se sospettate che si sia verificato un danno, chiudete subito l’acqua e staccate anche la corrente, almeno nelle stanze interessate. Questo vale anche se l’acqua non è visibile.
Se fuoriesce dell’acqua, per quanto possibile mettete in sicurezza mobili, tappeti e dispositivi elettrici.
Fotografate tutti i danni e informate il prima possibile la vostra assicurazione. La notifica dovrebbe avvenire al massimo entro pochi giorni.