La présente information sur la protection des données est valable pour notre jeu-concours WhatsApp. Nous traitons les données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du jeu-concours.

Les données personnelles sont des données concernant une personne physique identifiée ou identifiable. On entend par traitement toute opération relative à vos données, notamment la collecte, la conservation, l’utilisation, la communication, l’archivage ou la suppression. Nous respectons à cet égard la loi fédérale sur la protection des données (LPD), l’ordonnance d’exécution (OPDo) ainsi que d’autres lois relatives à la protection des données applicables au cas par cas (p. ex. le règlement général européen sur la protection des données, RGPD).

Le service responsable de la protection des données pour les traitements de données décrits ici est:

• Baloise Assurance SA
  Aeschengraben 21
  4002 Basel 

Pour toutes vos requêtes relatives à la protection des données et pour l’exercice de vos droits, vous pouvez joindre notre service de protection des données conformément au chiffre 8, comme suit:

• Baloise Assurance SA
  Service de protection des données
  Aeschengraben 21, case postale
  4002 Basel
  E-Mail: datenschutz@baloise.ch

Dans le cadre du jeu-concours, nous traitons votre numéro de téléphone, votre nom de profil WhatsApp et votre adresse e-mail. Nous traitons en outre des données en rapport avec le gain, p. ex. si vous êtes tiré·e au sort en tant que gagnante ou gagnant.

Nous traitons vos données aux fins suivantes: Prise de contact dans le cadre et la durée de notre jeu-concours WhatsApp et prise de contact finale par e-mail au cas où vous seriez désigné·e gagnante ou gagnant.

Vous pouvez vous désinscrire du chat à tout moment en cliquant sur le bouton «STOP» ou en envoyant le message «STOP».

Pour le présent traitement de données, nous faisons appel à des prestataires de services en tant que sous-traitants qui traitent des données personnelles en notre nom. Nous obligeons contractuellement ces prestataires de services à respecter les objectifs que nous avons fixés pour le traitement des données ainsi que la législation applicable en matière de protection des données.

Lors du traitement de vos données personnelles par les destinataires mentionnés au chiffre 5 ci-dessus, vos données peuvent également être transmises à l’étranger, p. ex. lors de la transmission de données personnelles à des prestataires de services. 

Vos données peuvent donc être traitées dans le monde entier, y compris en dehors de la Suisse et de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (c’est-à-dire également dans des pays dits tiers, tels que les États-Unis). À ce jour, beaucoup de pays tiers ne disposent pas de lois permettant d’assurer un niveau de protection des données correspondant au droit de la protection des données applicable. Après avoir évalué les risques, nous prenons donc des dispositions contractuelles pour compenser contractuellement la protection légale plus faible, ainsi que d’autres mesures (p. ex. pseudonymisation) pour réduire le risque d’accès étatique à l’étranger, autorisé par une législation étrangère. Nous nous appuyons alors sur les garanties exigées par la loi, dans la mesure où le destinataire n’est pas déjà soumis à un règlement légalement reconnu portant sur la garantie de protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition dérogatoire. Une dérogation peut notamment s’appliquer lors d’une procédure judiciaire à l’étranger, mais également dans des cas d’intérêt public prépondérant, lorsque l’exécution du contrat exige une publication de ce type, lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsqu’il s’agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et au traitement desquelles vous ne vous êtes pas opposé.

Conformément au droit de la protection des données applicable et dans les conditions indiquées, vous avez les droits suivants:

• Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos données personnelles et, dans l’affirmative, de quelles données il s’agit;
• Vous pouvez exiger de notre part que nous corrigions des données incorrectes ou que nous complétions des données incomplètes;
• Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si les lois et directives en vigueur nous obligent ou nous autorisent à les conserver;
• Vous pouvez exiger que les données que vous avez mises à disposition soient éditées ou transmises à un autre responsable dans un format électronique courant, dans la mesure où le traitement est effectué à l’aide d’un traitement automatisé, que vous avez consenti au traitement ou que vos données sont traitées pour la conclusion ou l’exécution du rapport de prévoyance;
• Dans les cas où le traitement de données se fonde sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement de données effectué avec votre consentement jusqu’à la révocation;
• En cas de désaccord sur notre gestion de vos droits, vous avez en outre le droit de déposer un recours auprès de notre service de protection des données ou auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données compétente. Vous pouvez contacter l’autorité de surveillance suisse sur edoeb.admin.ch

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions légales et que des exceptions ainsi que des restrictions s’appliquent (p. ex. pour la protection de tiers ou de secrets commerciaux). Nous devons notamment poursuivre le traitement de vos données personnelles et enregistrer vos données personnelles afin d’exécuter un contrat avec vous, de protéger nos propres intérêts légitimes, par exemple en faisant valoir, en exerçant ou en défendant des prétentions légales, ou de nous conformer aux obligations légales. Dans la mesure où la loi l’autorise, en particulier pour protéger les droits et libertés d’autres personnes concernées et pour préserver les intérêts dignes de protection, nous devons rejeter une requête de la personne concernée en totalité ou en partie (p. ex. en noircissant certains contenus concernant des tiers ou nos secrets commerciaux). Afin de pouvoir exclure tout abus, nous devons vous identifier (p. ex. au moyen d’une copie de pièce d’identité, si aucune autre méthode de vérification de l’identité n’est possible). En règle générale, nous conservons les informations liées au traitement des requêtes de parties concernées pendant trois ans.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse ci-après.

• Baloise Assurance SA
  Service de protection des données
  Aeschengraben 21, case postale
  4002 Basel
  E-Mail: datenschutz@baloise.ch

Vos données seront stockées uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des objectifs précités et aussi longtemps que nous serons tenus légalement ou contractuellement de les conserver. À la fin du jeu-concours ou après que la gagnante ou le gagnant aura été désigné·e, nous supprimerons vos données.

Dans certains cas, il est possible de conserver les données personnelles plus longtemps, par exemple lorsque des droits sont exercés à notre encontre ou dans la mesure où nous y sommes contraints par contrat, par la loi ou par les autorités, si vous y consentez ou si des intérêts (commerciaux) légitimes, des fins de documentation et de preuve l’exigent. Dès lors que vos données ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, elles sont supprimées dans le cadre de nos processus de suppression habituels ou anonymisées.

La présente déclaration de confidentialité ne fait pas partie intégrante du contrat et nous pouvons la modifier à tout moment. La version en vigueur est celle publiée ici. 

La dernière mise à jour date d’avril 2024.