Tous les conseillers à la clientèle de Baloise disposent d’une formation solide dans les assurances. Ils suivent un cursus composé de dix modules couvrant les domaines les plus variés: assurances choses et patrimoine, assurances sociales et de personnes, secteur des assurances, droit relatif aux intermédiaires et connaissances juridiques générales pertinentes pour la branche des assurances. La formation s’étale sur deux ans et comprend 60 jours de cours au total. Pour valider leur formation, nos conseillers passent l’examen AFA (Association pour la formation professionnelle en assurance), qui présente un haut niveau d’exigence.

Nos intermédiaires d’assurance de longue date, qui ne se sont pas vu offrir la possibilité de passer l’examen AFA au début de leur activité professionnelle, sont en mesure de produire un diplôme au moins équivalent. Tous nos conseillers disposent donc d’un niveau similaire de qualifications. Notre clientèle a ainsi l’assurance de bénéficier en permanence de conseils avisés.