En cas de fortes pluies, les quantités de précipitations qui s’abattent en l’espace de quelques minutes sont parfois tellement élevées que la terre et les écoulements ne peuvent pas les absorber. Lorsque l’eau pénètre dans la maison, cela peut entraîner de gros dommages. 

• Installez des clapets anti-retour pour éviter que l’eau ne pénètre dans la maison.  
• Faites nettoyer les gouttières afin que l’eau puisse s’écouler.  
• Contrôlez les éventuels clapets anti-retour, pompes à eaux usées, collecteurs de boue et regards d’égout.  
• Rincez régulièrement les conduites de drainage et d’évacuation.  
• Rangez vos biens dans des boîtes étanches.  
• Mettez les biens non emballés à une hauteur surélevée.  
• Stockez les matières dangereuses dans un endroit sûr et sécurisez les citernes à mazout pour qu’elles ne basculent pas.  
• Contrôlez régulièrement votre somme assurée et adaptez-la au besoin.  
• Essayez avec des mesures simples de détourner l’eau du bâtiment. 

Les grêlons peuvent tomber à une vitesse de plus de 100 km/h et causer de gros dommages. C’est pourquoi il est important de savoir comment vous protéger vous-même et vos biens. 

• Mettez les objets qui pourraient subir un dommage dans un abri ou recouvrez-les (véhicules, plantes, meubles de jardin, etc.).  
• Faites nettoyer les gouttières et assurez-vous que l’eau peut s’écouler.   
• Relevez immédiatement l’ensemble des stores, marquises et volets roulants.  
• Fermez les portes et portails ainsi que les autres ouvertures du bâtiment. 

Les tempêtes et rafales de vent de plus de 75 km/h peuvent entraîner de gros dommages à votre maison, au voisinage et à vos biens. Vous pouvez vous protéger vous et vos biens contre de tels dommages à l’aide de mesures simples. 

• Assurez-vous que toutes les tuiles sont bien ancrées et que les gouttières et tuyaux de drainage sont bien fixés au bâtiment.  
• Contrôlez les fixations de l’ensemble des stores, auvents, pergolas, modules solaires et paraboles.  
• Contrôlez l’état de vos arbres, arbustes et plantes. Sont-ils en bonne santé? Ont-ils des branches ou troncs qui pourraient tomber en cas de fortes tempêtes? 

En cas de dommages dus aux intempéries, ceux-ci sont habituellement expertisés par un inspecteur de sinistres. Ainsi, ne procédez si possible à aucun changement et n’éliminez aucun objet avant la visite. Il se peut toutefois que le dommage dû aux intempéries ait entraîné de nouveaux dangers. Vous pouvez éviter les dommages indirects, par exemple en couvrant les fenêtres brisées, en enlevant les objets de la zone de dangers ou en faisant effectuer des réparations d’urgence. 

• Photographiez le sinistre.  
• Pompez si possible l’eau qui s’infiltre.  
• Éloignez de la zone de dangers les objets qui pourraient subir un dommage.  
• Engagez des réparations si le coût total s’élève à CHF 5’000.00 au maximum.  
• Si le coût total est supérieur à CHF 5’000.00, ne faites effectuer que des réparations d’urgence jusqu’à un montant maximal de CHF 3’000.00.  
• Si le coût total est supérieur à CHF 10’000.00, envoyez-nous rapidement la liste des dommages avec des photos à sinistres@baloise.ch. Contactez-nous également à cette adresse e-mail si vous avez des questions urgentes ou si vous avez besoin de l’aide d’un inspecteur de sinistres. 

• Numéro de police ou de sinistre; 
• Copies des factures pour les travaux de remise en état, au cas où le coût total s’élève à CHF 5’000.00 au maximum;   
• Photos du sinistre;  
• Liste des dommages des objets concernés et estimation du temps nécessaire pour vos prestations propres;  
• Votre IBAN ou vos coordonnées postales;  
• Devis détaillés en cas de dépassement du coût total susmentionné.