Voici les assurances qui interviennent en cas de hautes eaux et d’inondations:
- L’assurance mobilier de ménage couvre les dommages aux objets, aux meubles, etc.
- L’assurance bâtiment prend en charge les dommages causés au bâtiment.
- L’assurance casco intervient en cas de dommages au véhicule.
Les dommages causés par les inondations sont impressionnants: le crépi qui s’effrite et les meubles abîmés ne sont que des exemples parmi d’autres. Les appareils électroniques, les meubles de jardin et même les animaux domestiques peuvent également être touchés par les inondations. Avec une assurance qui intervient en cas d’inondation et de hautes eaux, vous vous protégez des conséquences financières.
Il n’existe pas d’assurance spéciale contre les inondations, la couverture d’assurance fait partie de votre assurance mobilier de ménage. Avec le module «Événements naturels», elle couvre les dommages dus à des événements naturels. En font partie, outre les hautes eaux et les inondations, les dommages causés par d’autres événements naturels, tels que les tempêtes et la grêle. En cas de crue et d’inondation, l’assurance mobilier de ménage couvre notamment les dommages aux meubles et aux autres éléments d’ameublement, aux tapis, aux objets entreposés dans la cave et aux appareils électroniques.
L’assurance mobilier de ménage rembourse non seulement les frais pour les objets endommagés, mais aussi d’autres frais consécutifs, par exemple pour les réparations et les frais de déblaiement et d’élimination nécessaires. Les traitements médicaux peuvent également être pris en charge pour les animaux domestiques blessés.
Quelle est la différence entre une crue et une inondation?
On parle de «crue» (ou hautes eaux) lorsqu’un cours d’eau, par exemple une rivière ou un lac, atteint un niveau d’eau très élevé à la suite de fortes précipitations ou d’une importante fonte des neiges. Les inondations surviennent, quant à elles, par la suite lorsque les cours d’eau débordent et inondent des zones voisines qui sont normalement au sec. Une inondation peut également se produire sans qu’un cours d’eau ne sorte de son lit, par exemple après de fortes pluies, lorsque de grandes quantités de précipitations ne s’écoulent plus et qu’elles pénètrent alors dans le bâtiment sous forme de ruissellement de surface.
Bon à savoir: dans les cantons de Nidwald et de Vaud, la couverture contre les incendies et les dommages naturels est obligatoire. Dans le canton de Nidwald, elle doit être conclue auprès de la Nidwaldner Sachversicherung NSV et dans le canton de Vaud auprès de l’ECA. L’assurance est également obligatoire dans les cantons de Fribourg et du Jura, mais vous êtes libre de choisir votre compagnie d’assurances. Nous vous recommandons dans tous les cas d’assurer votre mobilier de ménage contre les dommages dus à des événements naturels, même si vous n’en avez pas l’obligation.
Vous savez désormais qui paie lorsque la cave est inondée et que le mobilier de ménage est endommagé. Mais qu’en est-il des dommages causés au bâtiment lui-même, par exemple à la façade, aux murs ou aux sols? C’est l’assurance bâtiment qui prend en charge les frais occasionnés.
Il n’y a pas qu’en zone inondable que l’assurance bâtiment est indispensable: en tant que propriétaire d’un bien immobilier, elle vous protège, en cas de sinistre, contre des frais qui peuvent être très élevés. Peuvent être assurés:
- le bâtiment lui-même,
- les installations et équipements, tels que les installations photovoltaïques et
- les aménagements extérieurs du bâtiment, comme le jardin ou une piscine.
Les locataires n’ont pas à s’en préoccuper, il leur suffit d’en informer leur gérance. Les propriétaires doivent souscrire une assurance bâtiment: dans la plupart des cantons, l’assurance des dommages dus à des événements naturels est obligatoire et doit être conclue auprès des établissements cantonaux d’assurance. Ils assurent plus de deux millions de bâtiments en Suisse. Dans les cantons de Genève, Uri, Schwyz, Tessin, Appenzell Rhodes-Intérieures, Valais et Obwald, vous avez besoin d’une assurance bâtiment privée.
L’assurance casco partielle couvre les dommages causés à votre voiture en raison de hautes eaux, d’inondations et d’autres événements naturels (comme la grêle).
Important: si des objets sont endommagés dans la voiture, par exemple des vêtements ou des bagages, vous devez déclarer ce dommage à l’assurance mobilier de ménage. L’assurance casco ne couvre que la voiture elle-même. En alternative, Baloise vous permet d’assurer les objets dans le véhicule à travers le module supplémentaire «effets personnels emportés» de votre assurance auto.
La cave est inondée: qui paie? Cela dépend: en cas de dommage dû à des événements naturels, les assurances mentionnées ci-dessus interviennent. Mais si le dommage est dû à une conduite d’eau défectueuse, à un aquarium cassé ou à un matelas à eau abîmé, il ne s’agit pas d’un dommage naturel, mais d’un dégât d’eau. Si de l’eau de pluie ou provenant de la fonte de neige ou de glace s’infiltre par des portes ou des fenêtres fermées, il ne s’agit pas non plus d’un «événement naturel soudain», donc d’un dommage naturel, mais d’un dégât d’eau.
Bonne nouvelle: ce module «dégât d’eau» est inclus par défaut dans l’assurance mobilier de ménage de Baloise. En souscrivant l’assurance bâtiment pour votre propre bien immobilier, vous pouvez couvrir aussi bien les dommages naturels que les dégâts d’eau, dans une formule globale ou séparément.
Même si votre assurance est à vos côtés en cas d’inondation ou de sinistres similaires, vous souhaitez certainement éviter les dépenses et les pertes potentielles. Voici comment prévenir les dommages et agir correctement si un sinistre survient malgré tout:
- Utiliser l’application Alarme-Météo: cette application des assurances immobilières cantonales vous avertit à temps des intempéries afin que vous puissiez protéger vos biens.
- Fermer les portes, les fenêtres et les vasistas lorsque de fortes pluies, de la neige, des intempéries, etc., sont prévues. Vous évitez ainsi les infiltrations d’eau tout en garantissant votre couverture d’assurance.
- Couvrir les meubles de jardin et de terrasse: si vous êtes averti à temps d’une intempérie, cette simple mesure vous permettra déjà d’éviter des dommages.
- Dégager les écoulements d’eau sur le balcon et la terrasse: vous pouvez ainsi parfois éviter une inondation même en cas de fortes pluies et de crues.
- Prévenir d’autres dommages: si un dommage s’est déjà produit, essayez de sauver les objets concernés, à condition bien sûr que cela ne vous mette pas en danger.
- Informer immédiatement l’assurance: chez Baloise, vous pouvez nous joindre facilement par téléphone, sur le site Internet ou par e-mail. Contactez-nous dès que possible pour que nous puissions vous aider immédiatement.
- Documenter le sinistre: des photos, des comptes rendus et des listes vous aideront et nous aideront à mieux évaluer les dégâts.
Si une inondation se produit dans la maison, par exemple parce qu’une conduite d’eau est défectueuse ou qu’un matelas à eau a éclaté, il s’agit d’un dégât d’eau. Cela peut être assuré par la couverture «dégât d’eau» dans l’assurance mobilier de ménage ou l’assurance bâtiment.
Une inondation due à des événements naturels tels que des hautes eaux ou des fortes pluies est un dommage naturel. Ce type de dommage est pris en charge par l’assurance mobilier de ménage ou, en cas de dommage au bâtiment lui-même, par l’assurance bâtiment. Si votre véhicule à moteur est endommagé à la suite d’une crue ou d’une inondation, c’est l’assurance casco partielle qui intervient.
Dans la mesure où vous ne courez aucun risque, vous êtes tenu de prendre des mesures de réduction des dommages. En d’autres termes, vous devez éviter autant que possible de nouveaux dommages et limiter au maximum les dommages déjà survenus. En cas de sinistre, informez en outre votre compagnie d’assurances le plus rapidement possible.
Avec l’assurance mobilier de ménage de Baloise, vous vous protégez contre les coûts élevés dus aux dommages causés à votre mobilier de ménage