Puoi cambiare la tua cassa malati ogni anno, se rispetti il termine di disdetta:

Assicurazione di base: per l’assicurazione di base obbligatoria ci sono due termini di disdetta:

• Fine novembre: il termine di disdetta ordinario finisce un mese prima dell’inizio del nuovo premio. La disdetta deve quindi pervenire alla tua assicurazione entro il 30 novembre. Oppure l’ultimo giorno feriale di novembre, se il 30 novembre cade in un fine settimana o in un giorno festivo.
  
  Il timbro postale non fa fede! La disdetta deve arrivare alla tua cassa malati entro l’ultimo giorno lavorativo di novembre, nei consueti orari di ufficio. Ti consigliamo quindi di inviare la disdetta scritta alla tua cassa malati tramite raccomandata entro la metà di novembre. Così avrai un giustificativo scritto della disdetta.
• Fine marzo: in casi eccezionali puoi disdire l’assicurazione di base anche alla fine di giugno. A tale scopo la tua disdetta scritta deve arrivare alla cassa malati entro il 31 marzo. Oppure l’ultimo giorno lavorativo di marzo. Puoi comunque dare disdetta solo se hai scelto una franchigia di CHF 300 (bambini CHF 0) e un modello standard dell’assicurazione di base. I modelli alternativi come HMO o Telmed non sono ammessi.

Assicurazione complementare: per le assicurazioni complementari valgono termini di disdetta diversi. Di norma si applica un termine di 3 mesi: per molte assicurazioni è quindi il 30 settembre. La data di riferimento esatta è indicata nelle condizioni generali di assicurazione (CGA) della tua cassa malati.

Affinché vada tutto liscio con la disdetta, abbiamo preparato due modelli di lettere da scaricare.
Procedi così: compila i dati personali e a metà novembre invia la lettera tramite raccomandata alla tua cassa malati.

• Disdetta dell’assicurazione di base
• Adesione alla nuova cassa malati

Vuoi restare con la tua cassa malati, ma sfruttare al massimo il tuo potenziale di risparmio? Puoi modificare la franchigia e/o il modello assicurativo. Anche in questo caso occorre rispettare i termini.

• Franchigia superiore: se vuoi aumentare la franchigia, puoi farlo entro il 31 dicembre. La comunicazione scritta deve pervenire alla tua assicurazione entro tale data.
• Cambio del modello assicurativo: se vuoi cambiare il modello assicurativo, puoi comunicarlo per iscritto alla tua cassa malati entro il 30 novembre. Lo stesso termine vale nel caso in cui desideri passare a una franchigia più bassa.

Con l’assicurazione di base ricevi le stesse prestazioni da parte di tutte le casse malati. In alcuni casi i prezzi dei premi possono comunque differire notevolmente: in base alla cassa, alla franchigia, al modello assicurativo e al domicilio. L’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) offre pertanto un calcolatore per confrontare i premi, che ti consente di scoprire facilmente qual è il tuo potenziale di risparmio. Il tutto in forma anonima, in modo indipendente e senza pubblicità.

Ci sono anche altri punti che dovresti tenere presente quando cambi cassa malati.

Assicurazione di base:

• Obbligo di notifica: in linea di massima, tutte le persone che vivono in Svizzera necessitano di un’assicurazione malattie. La nuova cassa malati deve pertanto comunicare a quella precedente di aver assicurato una persona senza interruzioni. A tale scopo, vedi il nostro modello per l’adesione alla nuova cassa malati.
• Debiti: la cassa malati può rifiutare il cambio. Ciò si verifica se al 31 dicembre non sono ancora state pagate delle fatture, tra cui premi arretrati, partecipazioni ai costi e interessi di mora. Questo vale solo se la cassa malati ha inviato delle diffide per tali debiti entro il 30 novembre.

Assicurazione complementare: la cassa malati può rifiutare persone per l’assicurazione complementare. Questo non avviene invece per l’assicurazione di base obbligatoria. Prima del cambio, le casse chiedono pertanto ai richiedenti di compilare un questionario sullo stato di salute ed eventualmente di farsi visitare da un medico consulente della cassa malati. Su questa base decidono se e a quali condizioni stipulare l’assicurazione complementare per una persona.

Disdici la tua assicurazione complementare solo quando hai la conferma da parte della nuova assicurazione complementare. In tal modo eviti di restare, nel peggiore dei casi, senza assicurazione complementare.