Comportarsi correttamente caso sinistri

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Come comportarsi correttamente in caso di sinistro e come notificare il sinistro nel modo giusto

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Istruzioni
Possibilità di contatto,

La torta dimenticata in forno provoca un incendio in cucina. L’automobile viene ammaccata. Qualcuno ha rubato la bicicletta. Nella vita di tutti i giorni si verificano continuamente danni piccoli e grandi. La parola d’ordine in questi casi: calma e sangue freddo. Ci siamo noi.

Come mi comporto correttamente in caso di sinistro?

Ecco cosa tenere presente

Mantenete la calma.
Documentate il danno, meglio se con delle foto.
Adottate misure immediate/di emergenza per ridurre al minimo il danno.
Non apportate modifiche che rendano più difficile la valutazione del danno (questo non vale per le misure immediate/di emergenza).
Notificate immediatamente il sinistro alla vostra compagnia di assicurazione.
Non agite di vostra iniziativa. Non contattate la persona danneggiata o il suo avvocato e non firmate niente senza aver prima consultato la vostra compagnia di assicurazione.
Preparate tutti i documenti, come contratti o numeri di contratto, per l’elaborazione del sinistro.
Annotate le generalità della persona danneggiata o di quella che ha causato il sinistro e descrivete il più precisamente possibile il luogo e come si è verificato il danno.

Come notifico un sinistro nel modo giusto?

Queste informazioni devono essere indicate in ogni notifica di sinistro

Chi è stato coinvolto?
Descrizione breve e precisa del sinistro.
Chi o cosa è stato danneggiato?
Ora del sinistro.
Documentazione del danno con foto, video e, se disponibili, dichiarazioni di testimoni.
Il proprio indirizzo completo.
Il proprio numero telefonico e indirizzo e-mail.
Il proprio numero di assicurazione.

Vi aiutiamo in caso di sinistro

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