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Blog Perdita di dati e loro ripristino

Una guideline con consigli e misure di sicurezza:

  • Utilizzo software per il recupero dati
  • Eseguire backup regolari
  • Stipulare un’assicurazione cyber
15 luglio 2024
Su PC o Mac, su smartphone o chiavetta USB: una perdita di dati è sempre un incubo. La nostra guideline vi offre consigli per ripristinare i dati cancellati e proteggervi da future perdite.
L’essenziale in breve
  • La perdita di dati è un problema fastidioso nella nostra quotidianità digitale e le conseguenze possono essere dolorose, sia a livello emotivo che finanziario. 
  • Per fortuna, esistono diversi metodi e software di recupero dei dati per il ripristino.
  • Misure di sicurezza preventive come backup regolari, software di sicurezza e una protezione fisica prevengono la perdita di dati.
  • Un’assicurazione cyber copre i costi per il recupero dei dati e fornisce supporto per il loro ripristino.
Una guideline per il ripristino dei dati persi

Il mondo digitale porta con sé molti vantaggi, ma presenta anche lati negativi. Online aumentano sempre più i casi di furti d’identità o frodi a danno di carte di credito. Inoltre, circa il 30% delle economie domestiche svizzere subisce una perdita di dati almeno una volta all’anno. La frustrazione e la rabbia sono intense, soprattutto quando ad andare persi sono ricordi insostituibili o importanti documenti di lavoro. Niente paura, però: esistono metodi comprovati per ripristinare i file cancellati. Spesso infatti i dati sono ancora presenti e il luogo di salvataggio non è ancora sovrascritto. Con gli strumenti giusti, misure di sicurezza preventive e un’assicurazione cyber siete ben equipaggiati contro una perdita di dati.

Cause frequenti di una perdita di dati

Una perdita dei dati può verificarsi per colpa propria o per un attacco hacker. Spesso i dati vengono cancellati per sbaglio e il cestino viene svuotato. Un altro motivo frequente di perdita dei dati sono malfunzionamenti dell’hardware: dischi rigidi, SSD o chiavette USB possono smettere di funzionare e rendere quindi inaccessibili i file salvati. Anche malware e virus rappresentano un pericolo considerevole, poiché un malware può danneggiare o cancellare i dati: in Svizzera circa il 20% delle perdite dei dati è riconducibile a malware. Anche guasti che mandano improvvisamente fuori uso il sistema operativo possono inoltre portare a una perdita dei dati. Non da ultimo, anche i danni fisici ai dispositivi possono rappresentare un’ulteriore causa: cadute, acque o incendio possono comportare perdite con la conseguenza che i dati non siano più ripristinabili.

Cosa fare in caso di perdita di dati?

Lo shock è tanto quando dati importanti spariscono improvvisamente. Niente panico, però: spesso i dati cancellati possono essere ripristinati. Il primo passaggio dovrebbe essere mantenere la calma e non salvare altri file sul mezzo interessato: meno modifiche effettuate, più alta è la probabilità di riavere i vostri dati.

Ripristinare i dati su dispositivi Windows

Gli/le utenti Windows hanno varie possibilità per ripristinare i dati cancellati:

  1. Cestino: controllate il cestino, magari i dati cancellati sono ancora lì.
  2. Punti di ripristino: usate i punti di ripristino di Windows per ripristinare il sistema a uno stato anteriore.
  3. Software gratuiti di recupero dei dati: programmi come Recuva o EaseUS Data Recovery Wizard possono scansionare e ripristinare dati persi; in caso di necessità basta scaricare il programma gratuitamente e avviare il tentativo di recupero dei dati.
  4. Software di recupero dati professionali: se la scansione gratuita non mostra risultati, i programmi di recupero dati a pagamento possono essere d’aiuto in quanto più efficienti. Oppure potete rivolgervi a uno/a specialista. 
Consigli per MacOS

Potete ripristinare i dati cancellati anche su Mac. Per farlo procedete come indicato di seguito:

  1. Cestino: controllate se i file sono nel cestino.
  2. Time Machine: utilizzate lo strumento di backup Time Machine per ripristinare i vostri dati.
  3. Software gratuiti di recupero dei dati: programmi come Disk Drill sono scaricabili gratuitamente nel caso di perdita dei dati e aiutano a ritrovare i file cancellati sul Mac.
  4. Software di recupero dati professionali: se i software gratuiti di recupero dei dati non funzionano, possono essere d’aiuto i programmi di recupero dei dati a pagamento o uno/a specialista. 
Ripristinare i dati cancellati su Android

Anche per dispositivi Android esistono metodi per ripristinare i dati cancellati:

  1. Utilizzare Google Drive: molti dispositivi Android sono sincronizzati con Google Drive. Controllate se i vostri dati cancellati sono salvati lì.
  2. App di recupero dei dati: esistono numerose app come Dr.Fone e DiskDigger, che sono specializzate nel recupero di dati su dispositivi Android. Potete scaricare gratuitamente le app e iniziare il recupero dei dati. Di norma, le app trattano i dati in modo confidenziale; verificate in merito le relative direttive sulla protezione dei dati.
Ripristino di dati su iPhone

Se subite una perdita dei dati sul vostro iPhone, può esservi d’aiuto la seguente procedura:

  1. Backup iCloud: utilizzate iCloud per ripristinare i vostri dati cancellati. Verificate se è presente un backup ed effettuate un ripristino.
  2. Software di recupero dati: programmi come Dr.Fone o iMobie PhoneRescue possono aiutarvi a ripristinare dati cancellati direttamente dal vostro iPhone: basta un download per avviare il processo. Assicuratevi in questi casi che i vostri dati vengano trattati in modo confidenziale, verificando le rispettive direttive in materia di protezione dei dati.
Ripristinare i dati di WhatsApp

WhatsApp è una delle app di messaggistica più usate al mondo e perderne i dati può rivelarsi piuttosto doloroso. Fate quindi attenzione ai seguenti punti:

  1. Backup su cloud: assicuratevi di svolgere backup regolari nel cloud (Google Drive o iCloud). In questo modo potete ripristinare facilmente i vostri messaggi e media in caso di perdita dei dati.
  2. Backup locali: WhatsApp crea anche backup locali sul vostro dispositivo. Questi possono essere spesso utilizzati per ripristinare i messaggi cancellati.
Software di recupero dati per chiavette USB

In caso vadano persi dati su una chiavetta USB, possono essere d’aiuto programmi come Recuva o EaseUS, che scansionano le chiavette USB e ripristinano i dati cancellati. Fate attenzione a non utilizzare di nuovo la chiavetta finché il recupero dati non è concluso.

Misure di sicurezza per prevenire future perdite di dati

Anche se spesso il recupero dei dati è possibile, è ancora meglio prevenire questa evenienza. A tal fine, integrate i seguenti punti nella vostra gestione di computer e smartphone:

  • Backup: secondo un sondaggio dell’Ufficio federale di statistica svizzero, solo la metà della popolazione svizzera esegue backup regolari. Siate parte del 50% previdente, eseguendo regolarmente backup sia a livello locale, sia sul cloud. Strumenti come Time Machine per Mac e Windows Backup possono esservi d’aiuto.
  • Software per la sicurezza: usate software antivirus e mantenete aggiornati i vostri sistemi per proteggervi da malware e perdita dei dati.
  • Protezione fisica: conservate i vostri dispositivi in sicurezza per evitare danni dovuti a cadute o umidità.
Assistenza in caso di perdita di dati: punti di contatto svizzeri e servizi di consulenza

Nonostante le misure di sicurezza preventive, si può comunque verificare una perdita dei dati. Se non riuscite a ripristinare i dati seguendo i consigli sopra indicati o se desiderate in generale informarvi su questa tematica, in Svizzera esistono diversi punti a cui rivolgersi:

Tutelatevi con un’assicurazione cyber

Una perdita di dati può essere dolorosa non solo a livello emotivo, ma anche finanziario. L’assicurazione cyber di Baloise offre in questi casi assistenza e protezione completa, così siete coperti al meglio contro le conseguenze finanziarie di perdita di dati e attacchi hacker. L’assicurazione non copre solo i costi per il recupero dei dati, ma offre anche supporto nel ripristino dei vostri dati.

Protezione finanziaria da perdita di dati e assistenza nel ripristino dei dati

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